Informativa sui rimborsi

RESI E RIMBORSI

Se per qualsiasi motivo il Cliente non fosse soddisfatto del proprio acquisto, gli articoli non scartati possono essere restituiti per cambio merce o rimborso entro 48 ore dalla data di ricezione della merce. Gli articoli non devono essere statti utilizzati e le spese di riconsegna del prodotto sono a carico del Cliente.

Istruzioni per il rimborso

Il rimborso sarà effettuato solo ed esclusivamente nei seguenti casi:

• nell’eventualità che il Cliente riceva merce difettosa, qualora il difetto sia verificato entro le 24 ore dalla ricezione della merce da prova fotografica inviata a info@1830.it.
• nell’eventualità che il Cliente riceva il prodotto rotto in una delle sue parti, qualora il difetto sia verificato entro le 24 ore dalla ricezione della merce da prova fotografica inviata a info@1830.it.

Emissione del rimborso

Per gli ordini pagati con carta di credito l’ importo rimborsato sarà disponibile per i clienti in circa 10 giorni, e sarà comunque visibile sul successivo estratto conto della carta. La tempistica può variare leggermente in base al circuito bancario della carta di credito utilizzata. Per gli ordini pagati con PayPal o con bonifico bancario l’ importo sarà restituito sul conto originale.

Il rimborso sarà emesso nella stessa valuta dell’ acquisto originale. Eventuali differenze di importo dovute alla fluttuazione del cambio non potranno essere rimborsate.
La spedizione del reso deve avvenire entro 14 giorni dalla consegna della merce.